Volledige privacyverklaring

  1. Contactgegevens

Onlinerimboe
KvK-nummer: 96419679
Vestigingsland: Nederland
Website: [www.onlinerimboe.nl]
E-mailadres: [[email protected]]

  1. Toepassing van deze verklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gegevens die Onlinerimboe verzamelt en verwerkt van bezoekers, klanten en andere gebruikers van onze website.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis
  • Klantcommunicatie (zoals e-mails of contactformulieren)
  1. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van je bestelling en betaling
  • Verzending van producten
  • Klantenservice en communicatie
  • Het aanmaken en beheren van jouw account (indien van toepassing)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belastingdoeleinden
  • Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven), alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven
  1. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke gronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming van de betrokkene
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)
  1. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

  • Bezorgdiensten (zoals DPD, DHL, PostNL of andere koeriersdiensten)
  • Betaaldienstverleners (zoals iDEAL, Klarna, Pay by Bank, VISA, etc.)
  • IT-dienstverleners (zoals hosting of e-mailproviders)
  • Boekhoud- of administratiekantoor

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

  1. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om:

  • De website goed te laten functioneren
  • Inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (analytische cookies)
  • Gepersonaliseerde advertenties of inhoud te tonen (alleen met toestemming)

Bij het eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over cookies en kun je jouw voorkeuren instellen of wijzigen.

  1. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Denk aan:

  • SSL-certificaat voor beveiligde verbinding
  • Beperkte toegang tot gegevens
  • Regelmatige software-updates en beveiligingscontroles
  1. Gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn kan per doeleinde verschillen, maar is bijvoorbeeld:

  • Facturatie- en bestelgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Klantcommunicatie: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Inactieve accounts: worden periodiek verwijderd
  1. Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heb je volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in je persoonsgegevens
  • Recht op correctie of verwijdering van je gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [[email protected]]. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

  1. Klachten

Als je vindt dat wij niet op de juiste manier met je gegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

  1. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Onlinerimboe behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren je deze verklaring regelmatig te raadplegen.

  1. Taalclausule

Deze privacyverklaring is opgesteld in het Nederlands. Bij vertalingen is de Nederlandse tekst leidend.